作为带过十几支销售团队的 “老炮儿”,我太清楚绩效考核有多让人头疼了。指标定高了,团队怨声载道;定低了,业绩又上不去。直到去年引入深维智信 Megaview 的 AI 大模型辅助,才发现原来绩效考核策略还能这么玩 —— 不仅能精准定位问题,还能带着团队一路 “打怪升级”。
“您好,我想了解一下贵司的理财产品…” 电话那头客户话音未落,新入职的客服小王就迫不及待地背诵起产品说明书。这个场景让我想起五年前,我们错失了多少潜在客户。但现在,一切都不同了。
带销售团队这些年,最头疼的事莫过于做绩效考核反馈。每次对着报表,看着“业绩达标率80%”“客户拜访量未完成”这样的结论,自己都觉得空洞。给员工反馈时,说“要加强客户跟进”,对方反问“具体该怎么做”,我却答不上来——这种尴尬,相信不少管理者都经历过。直到引入AI大模型做绩效分析,才发现原来模糊的管理难题,真能抽丝剥茧找到症结。